อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ d1slot

เอกสารนี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างคุณกับ d1slot ทั้งในส่วนของการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการใช้งานแพลตฟอร์มโดยรวม การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในที่นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับบัญชีทุกประเภทครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyมีผลทันทีเมื่อสมัครบัญชีอัปเดตตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายท้องถิ่น
d1slot ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ d1slot
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

d1slot จัดการข้อมูลบัญชีด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับเข้ารหัส ข้อมูลการยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกนอกจากที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การยืนยันตัวตน

บัญชีที่ทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะต้องผ่านขั้นตอน OTP ก่อนยืนยันการถอนเงินทุกครั้ง

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการชี้แจงเรื่องสิทธิ์ของบัญชีและการทำธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเสมอเพื่อให้การตรวจสอบเป็นไปอย่างรวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแพลตฟอร์มโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการพิจารณาข้อพิพาท

แบบฟอร์มบัญชี

ส่งคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือขอทบทวนการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ d1slot ตั้งแต่สิทธิ์ของบัญชีไปจนถึงการขอข้อมูลและช่องทางร้องเรียน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการสมัครบัญชี การใช้งานแพลตฟอร์มหรือการทำธุรกรรมใดๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ใช้งานอยู่ในขณะนั้น

เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากวันที่มีผลของข้อกำหนดใหม่ถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง

ได้ ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

คุณสามารถปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต การปิดบัญชีไม่กระทบยอดคงเหลือที่ยังไม่ได้ถอน ซึ่งจะดำเนินการคืนตามขั้นตอนปกติ

ครอบคลุม ทุกช่องทางฝาก-ถอน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน รวมถึงเงื่อนไขการตรวจสอบตัวตนก่อนถอนเงิน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุรายละเอียดธุรกรรมและหมายเลขบัญชีให้ครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต